Die Firma ms con-cept GmbH aus Lübeck hat erfolgreich sein nach der ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagmentsystem eingeführt.
„Für uns ist ein Qualitätsmanagementsystem extrem wichtig, gerade wenn es um das Optimieren von internen oder externen Kommunikationsstrukturen, eine Steigerung der Kundenzufriedenheit, die Optimierung und Standardisierung von Prozessen oder eine Verbesserung der Zufriedenheit der Mitarbeiter geht.“